elu ガイドライン

eluを利用する際にはかならずガイドラインをお読みいただき、ご理解いただいた上でご利用ください。トラブル防止のため、ご協力よろしくお願いいたします。

eluとは?

eluは、1枚のイラストや画像を、数量限定で、どこよりも早くシンプルに販売できるサービスです。

eluの流れ

1. 出品者が商品を出品
2. 注文者が商品を選択し決済
3. 注文者が商品をダウンロード
4. 商品が購入されると代金を出品者にお支払い

eluの概要

商品の登録

販売する画像のアップロード、金額、商品説明、販売数、販売期間等を設定します。金額や販売数はサービス内で指定の値が利用できます。

サービスの対象作品

本サービスは以下に規定するフォーマットに対応し、かつ、本サービス内にてアップロードすることを条件とした制作物のみリクエストの承認および納品することが可能です。
・png、jpg、mp4 (H.264 / AAC-LC)、mp3、wav、txt、docx、pdf、gif

購入

注文者依頼者は、当社所定の方法により、購入に必要なリクエスト内容に記載の金額を支払うものとします。

返品及びキャンセル

注文者の購入後の商品の返品はできません。 ただし、当社の合理的な判断に基づき、商品に欠陥及び瑕疵が認められた場合に限り返品及び返金の対応を取らせていただくことがあります。 返金日に関しては、各種決済手段に準じます。 返品及び返金に関しては、出品者もしくは注文者の方よりelu内の「お問い合わせ」より「お問い合わせ種別」を「その他」に設定の上、お問い合わせください。

手数料

購入が完了した時点で、出品者は、当社に対する手数料を支払う義務が生じます。 商品の新規登録及び内容の編集においては、手数料は発生しません。 商品の販売金額から所定の手数料を引いた額を出品者にお支払いします。 システム手数料は商品の税込単価の3.2%(R18コンテンツは15.0%)となりますが、キャンペーン等により変動する可能性があります。 決済利用料は一律で3.6%となります。

売上の出金

売上は「マイページ」にて確認および出金の手続きができます。 詳しい売上の出金ルールについては該当のヘルプ(報酬の振り込み申請方法を知りたい)をご確認ください。
振り込み申請によるお支払い日は毎月以下のスケジュールとなります。
・月末までの申請 → 翌月15日の振り込み
・15日までの申請 → 当月末(最終営業日)の振り込み
※土日祝日を挟む場合は、翌営業日の振り込みとなります。
なお、売上には、定められた180日の振込申請期限があります。180日以内に振込申請を行ってください。振込申請期限までに売上の振込申請がなかった場合、振込の権利が失効いたします。

著作権

本サービスを利用して登録された商品等の情報の著作権その他一切の権利は、当該商品等を創作・登録したユーザーに帰属します。 注文者による営利目的での利用、転売等を禁止します。 当社は、ユーザーが登録する商品等の情報を、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築、改良、メンテナンスに必要な範囲内で、使用及び改変することができるものとします。当社が前文に定める形で商品等の情報を使用するにあたっては、情報の一部又は氏名表示を省略することができるものとします。

アカウントの停止と削除

利用規約やプライバシーポリシー、ガイドライン、法令、信義則等に違反された場合は予告なくアカウントの停止や削除を行うことがあります。

トラブル等

出品者と注文者を含む第三者との間において生じたトラブル、取引、連絡、紛争等については、当事者間の責任において処理及び解決するものとし、利用規約で当社が責任を負うと定めている場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

利用規約等の適用

リクエスト機能には、本ガイドラインのほか、利用規約やプライバシーポリシー、ガイドラインが適用されます。

禁止していること

1. eluを送金手段として使用する行為

2. 第三者の知的財産権、肖像権、その他の権利を侵害する行為

以下の行為を含む第三者の知的財産権、肖像権、その他の権利を侵害する行為を行ってはなりません。
・権利者に無断で既存のキャラクターや作品のイラストや制作物(二次的創作物を含みます)を制作、販売及びリクエストを受け付ける行為
・芸能人や著名人の似顔絵を無断でイラスト、画像等として制作、販売及びリクエストを受け付ける行為
・商用利用が禁止されている素材を使ったイラストや制作物を制作、販売及びリクエストを受け付ける行為 ※二次創作が許可されている作品の場合は、かならずガイドラインに従って制作してください。

3. 景品表示法に反する行為

販売期間、値下げ期間、特典付与期間である旨を記載しているものの、その期間や限定数について明示がされておらず、期間や数量限定であることが虚偽であるおそれがあると判断される記載
例)「期間限定価格です(値下げ期間の明示なし)」「数量限定販売です(限定期間の明示なし)」「限定キャンペーン中です(限定期間の明示なし)」

4. その他の禁止行為

・成人以外への成人向けコンテンツの販売、または成人以外による成人向けコンテンツの閲覧行為
・法令、利用規約やポリシー、ガイドライン、信義則等に違反する行為